Une compilation des ressources à disposition des entrepreneur·e·s et auto-entrepreneur·e·s pour télétravailler en harmonie et sécurité avec vos collaboratrices et collaborateurs.
Télétravailler sur la durée demande quelques adaptations environnementales et des compétences comportementales à développer, acquérir, s'approprier.
5 bonnes pratiques pour télétravailler harmonieusement :
1- S'approprier un espace physique de travail :
Travailler sur la table du salon pendant quelques heures peut suffire, mais, puisque nous sommes dans la durée, parlons ergonomie :
- il est préférable d' aménager un espace de travail ergonomique en utilisant ce qu’on a à la maison mais en privilégiant le confort pour éviter les troubles musculo-squelettiques
- une délicieuse vidéo avec l'accent canadien : Conseils ergonomiques pour un poste de travail confortable et efficace
2- Se mettre dans l'ambiance, s'imposer une routine :
- Eviter de mettre de la musique (si vous n'en avez pas l'habitude au bureau, sauf d'ambiance), pas de TV, ni de radio en boucle sur les chaines d'infos en continu (on ne se laisse pas distraire !)
- Respecter des heures de travail "normales" (on ne proscrastine pas !)
- S'habiller confortablement, une fois habitué·e, on peut bosser en pyjama promis (enfin sauf pour les visioconférences hein !)
3- Faire respecter cet espace-temps :
Là c'est plus difficile quand on est "mamaaaan !" (bon oui "papaaaa !" aussi), je vous conseille la chaine #humour_dillustratrices sur Instagram
- Ne lâchez rien, il y a un temps pour travailler, un temps pour répondre aux sollicitations familiales, faites-le respecter,
- Mettez un panneau : "Maman travaille !" (bon oui papa aussi)
- Communiquez vos horaires à votre entourage : "De telle heure à heure, je vais travailler et je ne serais pas disponible. Je te remercie de respecter ce temps.", "De telle heure à telle heure, je serais disponible pour répondre à tes questions, t'aider à faire tes devoirs, ..."
4- Les secrets pour rester concentré·e :
- S'enfermer dans sa bulle
- Prendre des notes, planifier, mettre des post-it... et les enlever au fur et à mesure
- Faire des pauses très régulières, toutes les 2 h :
- les conseils avisés de mon kiné : bouger, marcher, ranger le linge, faire la vaisselle, si si c'est une activité mixte !
- les conseils avisés de mon ophtalmo : sortir, regarder au loin, ah ces écrans, une plaie pour les yeux ! - Ne pas empiéter sur les heures réservées à la famille (repas, jeux, câlins)...
- Et NON, on ne travaille pas la nuit, le week-end, les jours fériés,... parce que l'entreprise n'a pas le droit de l'exiger (les heures de travail sont les mêmes qu'en entreprise !
5- Instaurer la confiance à distance :
Pas de flicage, de la confiance ! Instaurez :
- une régularité dans les points à faire, les rendus, les envois,
- se donner un temps pour les réponses aux mails,
- appeler ses collaboratrices, collaborateurs, collègues juste pour prendre des nouvelles, échanger (succédané du temps "machine à café" !), ça aide à se re-motiver
- et à garder le contact pour lutter contre l'isolement et les risques psychosociaux.
→ Législation : En France le télétravail fait l’objet d’une législation différenciée entre le secteur privé et le secteur public
3 bonnes pratiques pour télétravailler en toute sécurité :
1- La prévention :
- Sauvegarder régulièrement son travail et même de l'archiver sur un disque dur externe pour plus de sûreté !
A chaque fois que celles-ci sont proposées, faites les mises à jour de vos logiciels, de votre système d'exploitation, de vos applications (desktops et smartphones) afin de rester protégé le plus possible des failles de sécurité et donc du hacking (surtout si vous travaillez depuis un ordinateur personnel !).
- Vous vous lavez les mains ? Pensez à nettoyer aussi régulièrement vos claviers, souris, smartphone, écouteurs, manettes de jeu, tablette !
POUR UN CONSEIL TECHNIQUE :
Réglage, installation ou ré-installation, dépannage informatique,...
Consultez-nous (en 1 clic ici) : nous ferons ensemble le diagnostic de votre problématique
Et Arnaud, mon expert informatique vous aidera et vous guidera à distance !
2- Le choix des outils du télétravail :
- Top 10 des meilleurs logiciels de visioconférence pour organiser vos réunions à distance
Essayez Meet Service de vidéoconférence gratuit et sécurisé d'Infomaniak, l'hébergeur Suisse
Webconférence : quels outils pour les agents de l’État pendant la crise Covid-19 ? La DINUM (Direction Interministérielle du Numérique) a recensé des outils de webconférence recommandés pour les agents de l’État, un tableau vous aidera à choisir la solution qui répond le mieux à vos besoins
Pour autant, ne succombez pas à la "réunionite" de visioconférence 😉
- En confinement ou en télétravail choisi, l'entreprise est responsable de la sécurité et des moyens mis en oeuvre pour ses télétravailleurs salarié.es :
L'importance croissante de la mobilité et du télétravail dans le monde professionnel crée de nouveaux risques sur les systèmes d'information, recommandations de l'ANSSI sur "la manière de sécuriser les accès distants au système d’information (SI) de l’entité, afin de gérer les besoins de confidentialité et d’intégrité des données, ainsi que l’authentification des utilisateurs".
3- La protection des données :
Sensibilisez vos collaborateurs-trices aux problématiques de cybersécurité du télétravail. Ressources Cybersécurité : Prévention et actions utiles
- Ressources Cybermalveillance.gouv
- Les technologies pour protéger son patrimoine informationnel, protéger les personnes concernées des atteintes à leurs données , source CNIL
- BYOD : quelles sont les bonnes pratiques ? Source CNIL
- Envoyez, gratuitement, vos fichiers en toute sécurité et confidentialité avec Swisstransfer, d'Infomaniak
- Attention à l'application Zoom très à la mode (tout comme Discord ou Houseparty, n'oubliez pas qu'elles sont américaines donc sous législation non RGPD !) : "Zoom, Houseparty... : les apps stars du confinement sous le feu des critiques"
- Optimisez votre connexion internet pour le télétravail, source ARCEP
- Protégez-vous contre le spam, phishing, ... avec Signal Spam :
→ Installez Signal Spam sur vos navigateurs et votre messagerie
→ Signalez les spams
Pensez numérique responsable :
Le numérique n'a rien de virtuel, il consomme de l'énergie et des réseaux, l'ADEME (Agence de la Transition Ecologique) a réalisé cette infographie pour nous aider à participer à un numérique responsable 🌎
