Lexique du Marketing Digital et Numérique, Glossaire du E-marketing et Webmarketing, Définitions et chiffres clés du Digital et du Numérique par Isabelle DELSENY-ERNEST, Consultante Marketing Digital et Conseillère Experte du Numérique depuis 2002.
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OUTILS DE RECHERCHE
Les outils de recherche sur Internet comprennent les moteurs de recherche et les annuaires de recherche.
→ Voir les chiffres clés des moteurs de recherche dans le Monde
OMNICANAL, CROSS CANAL, MULTICANAL, PHYGITAL
Dans une stratégie e-commerce globale :
– le multicanal consiste à communiquer sur plusieurs canaux de communication en même temps
– le cross-canal consiste pour les marques, les entreprises à toucher leurs consommateurs sur tous les canaux : magasin physique, site e-commerce sur desktop et mobile et à combiner leur communication on line et off line
– l’omnicanal étant la stratégie de simultanéité sur tous les supports
On appelle cela le phygital.
