Conseil et formation Stratégie Digitale de votre entreprise :
E-marketing, webmarketing, référencement, web analytics... une vision 360° de votre e-business

Je viens d’obtenir le label Profession Marketing PME de l’ADETEM (Association Nationale des Professionnels du Marketing)
A travers sa Charte des prestataires, ce label « engage (le prestataire) à apporter aux PME professionnalisme et compétence, dans une démarche de transparence et de qualité » et récompense l’expérience professionnelle du prestataire labellisé.

Consultant-Formateur Expert en E-marketing depuis 11 ans, je me suis engagée auprès de nombreuses PME pour les accompagner dans leur développement sur Internet et former les équipes internes.

Ce label est une reconnaissance mais surtout une caution et un contrat moral que nous devons à nos clients PME parfois perdus dans la jungle des offres du web et de mailings alléchants et racoleurs !

Merci à l’ADETEM dont l’éthique est de « prôner un marketing éthique et respectueux des clients et des citoyens » depuis 1954 quand même…, déontologie qui me semble évidente et que je pratique avec mes clients depuis toujours !

La profession de E-marketer parfaitement décrite ici sur le Portail (officiel) des Métiers de l’Internet ou dans le Référentiel des métiers de l’Internet de l’APEC disponible ici est celle d’un(e) généraliste, connaisseur(e?) de l’ensemble des outils du e-marketing pour promouvoir les marques/produits/services des PME sur Internet.

Elle permet d’accompagner le développement des PME sur le web en formant les équipes internes ou en encadrant les prestataires techniques externes nécessaires au projet web (développeurs, webmasters,…).

Retrouver les outils de promotion de votre activité sur Internet sur ma page « Expertise en e-marketing » et mes offres de formation sur la page « Formations DIF en E-Marketing ».

Contactez moi si vous souhaitez réaliser un audit de votre site et de votre visibilité sur Internet.

11^e Rentrée Digitale et Numérique pour moi, avec toujours de nouveaux concepts à prendre en compte pour conseiller les entrepreneurs et former les étudiants à l’Economie Numérique, au E-marketing, au référencement, … tout un monde en évolution permanente.

Ce que je retiendrais de l’évolution des enjeux numériques de 2011-2012 impliquent d’adopter 2 attitudes stratégiques majeures à mon sens, sources simples d’économies et de ROI :

1- Optimiser l’expérience utilisateur dans les mises à jour de rentrée de vos sites web, car c’est un axe important d’augmentation de Chiffre d’Affaire (CA) sur les sites, selon de nombreuses études. 

- Optimisez les taux de conversion des pages web, cela passe par des tests internes simples : comportez vous comme un internaute « lambda » en naviguant sur votre site, … ou trouvez des « candides » dans votre société ou votre entourage pour le faire, … ou faites appel  à des professionnels (moi par exemple bien sûr !).
SOLUTION : Détectez les points faibles (ergonomiques, éditoriaux, …, apprenez à lire vos statistiques) et corrigez les tout simplement, vous augmenterez rapidement votre ROI !

- Optimisez vos contenus multimédias ( images, vidéos, documents PDF) : les internautes de 2012 ont pris l’habitude de contenus légers et engageants qui viennent à l’appui du discours marketing, utilisez donc ces sources de trafic !
SOLUTION : Pensez à leur optimisation pour les moteurs de recherche, elle est la plupart du temps oubliée, même par les plus grands comptes !

- Usez sans abuser des « Call To Actions » : invitez vos visiteurs à « Lire », « Cliquez pour voir », et autres incitations courtoises, bien placées, bien libellées qui invitent à poursuivre leur expérience sur votre site.

- Personnalisez les résultats de recherche dans votre site  en proposant des contenus similaires. On connait tous ces sites de e-commerce qui vous disent « Les internautes qui ont acheté ce produit, ont aussi aimé celui-là » : ding, ding, une nouvelle opportunité de vente ?
SOLUTION : cela implique une base de données  bien conçue et bien gérée ! Lire la suite

Hier à Mobile IT Expo : ce que je retiens de la conférence « Innovation spectaculaire dans le mobile qui préfigure les usages de demain » dont vous trouverez la présentation et les intervenants ici sur le site de Mobile IT Expo.

 Au-delà des innovation technologiques décrites dans cette présentation du sujet, il a été question des « Form Factors », des usages et des innovations d’usages, de la fin des PC ?, de la multiplication des écrans et des applis : pour quelles fonctionnalités ? avec quels business models pour le futur : une conférence riche et intéressante donc !  Lire la suite

Lire ou relire la 1e partie : Les 10 réflexions e-marketing de votre rentrée 2011, 1e partie

	Comment, avec quel(s) outil(s) faire le suivi, l’analyse et le reporting de mes actions d’e-marketing ? Qui sont mes visiteurs, d’où viennent-ils, quelles sont les performances de mes actions … ACTIONS stratégiquement déployées ==> ANALYSE ==> REPORTING ==> CORRECTIONS = un meilleur ROI garanti ! Contactez moi pour une analyse stratégique de vos actions.
	Quels sont les leviers e-marketing que je peux mettre en place dans MON secteur d’activité, MON marché spécifique pour : > augmenter mon trafic, > recruter des leads, > développer mes ventes en ligne, > fidéliser mes internautes, > entretenir ma notoriété on line ? Contactez moi pour un conseil d’expert.
	A l’heure de la protection des e-consommateurs, mon site, mes actions sont-elles juridiquement valides ? – cf l’article du JDN : Une harmonisation maximale des droits des consommateurs – cf Les mentions légales obligatoires Contactez moi pour un conseil d’expert.
	Ma base de données est-elle optimisée pour des actions de e-marketing efficaces et ciblées ? La collecte des données de mes internautes est-elle légale ? Ma base de données est-elle segmentée en fonction de mes actions, de mes cibles, … Contactez moi pour une analyse.
	Et pour finir la question majeure et stratégique qui se pose et s’impose en 2011 : Puis-je internaliser ou dois-je externaliser mes actions e-marketing et leur monitoring ? Ai-je des compétences en interne, si non puis-je former des potentiels ? Quels sont les champs d’action d’un référenceur, d’un webmaster, d’un webmarketer, quelle différence avec un conseiller stratégique spécialiste d’Internet ? Contactez moi pour un conseil formation aux métiers du e-marketing.

Pour tout savoir sur la boite à outils stratégique de votre E-marketing pour 2012, Contactez moi !