La carte de voeux 2012 sera sociale et multi-canal !

Par IDE Conseil, Stratégie E-marketing le 22 décembre 2011, - E-marketing

 

Meilleurs Voeux 2012 ! Happy New Year!

 

En décembre 2010, j’écrivais « La carte de vœux virtuelle : un booster de fidélisation, pas seulement digitale », le cru 2012 confirme cette vision sociale et multi-canal de nos e-cartes de voeux !

 

En effet, nos 2 poids lourds de la carte de voeux ont fait leur traditionnel sondage TNS Sofres sur cet outil de communication et de fidélisation de nos relations professionnelles, relationnelles et personnelles :

 

- pour CyberCartes.com résumé par e-marketing.fr :
« l’envoi de vœux par Internet s’amplifie en période de crise,
42% des Français
en envoient contre 29% l’an dernier et 23% en 2009
21% des Français envoient leurs cybercartes via les réseaux sociaux, principalement Facebook et Twitter
12% des cartes de vœux envoyées cette année le seront par smartphone.
et donc grâce à ces nouveaux supports : « les 18-25 ans s’y mettent eux aussi… et les hommes rattrapent les femmes ! »

 

- pour l’autre pure-player, Dromadaire.com relayé sur Offremedia.com c’est le retour aux sources, avec un nouveau service d’envoi de cartes papier car :
« la carte imprimée est perçue comme plus personnelle (95%), plus touchante (93%) et plus authentique (92%) que la carte électronique.
Elle est en revanche considérée comme moins ludique et moins tendance (77%) que l’e-card. »

 

Donc sociale, multi-canal et … locale la carte de voeux 2012 sera à la mode SoLoMo (Social, Local, Mobile) et plus encore donc !

 


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Vidéo : le référencement à l’heure de Panda expliqué aux chefs d’entreprise

Par IDE Conseil, Stratégie E-marketing le 19 décembre 2011, - E-marketing, Référencement

 

Mon interview sur le référencement pour la web TV Actuentreprise :

 


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Référencement : nouvelles définitions dans le glossaire e-marketing

Par IDE Conseil, Stratégie E-marketing le 22 novembre 2011, - E-marketing, Référencement

Référencement, SEO, SEM, SEA, SMO, Panda, longue traine, keywords, … toute (ou presque) la terminologie de base du référencement est dans le Glossaire e-marketing d’IDE Conseil : onglet « Glossaire » en haut de page !

Mais les infos récentes, les trucs et astuces trouvées sur le web … c’est sur mon compte Twitter !


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Tendances des usages mobiles de demain à Mobile IT Expo

Par IDE Conseil, Stratégie E-marketing le 20 octobre 2011, - E-marketing

 

Hier à Mobile IT Expo : ce que je retiens de la conférence « Innovation spectaculaire dans le mobile qui préfigure les usages de demain » dont vous trouverez la présentation et les intervenants ici sur le site de Mobile IT Expo.

 Au-delà des innovation technologiques décrites dans cette présentation du sujet, il a été question des « Form Factors », des usages et des innovations d’usages, de la fin des PC ?, de la multiplication des écrans et des applis : pour quelles fonctionnalités ? avec quels business models pour le futur : une conférence riche et intéressante donc !  Lire la suite


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Les 10 réflexions e-marketing de votre rentrée 2011 : 2e partie

Par IDE Conseil, Stratégie E-marketing le 19 septembre 2011, - E-marketing

 

Lire ou relire la 1e partie : Les 10 réflexions e-marketing de votre rentrée 2011, 1e partie

       

Comment, avec quel(s) outil(s) faire le suivi, l’analyse et le reporting de mes actions d’e-marketing ?
Qui sont mes visiteurs, d’où viennent-ils, quelles sont les performances de mes actions …

ACTIONS stratégiquement déployées ==> ANALYSE ==> REPORTING ==> CORRECTIONS = un meilleur ROI garanti !
Contactez moi pour une analyse stratégique de vos actions.   

 

Quels sont les leviers e-marketing que je peux mettre en place dans MON secteur d’activité, MON marché spécifique pour :
> augmenter mon trafic, > recruter des leads, > développer mes ventes en ligne, > fidéliser mes internautes, > entretenir ma notoriété on line ?
Contactez moi pour un conseil d’expert.

 

 

A l’heure de la protection des e-consommateurs, mon site, mes actions sont-elles juridiquement valides ?
– cf l’article du JDN : Une harmonisation maximale des droits des consommateurs
– cf Les mentions légales obligatoires
Contactez moi pour un conseil d’expert.

 

Ma base de données est-elle optimisée pour des actions de e-marketing efficaces et ciblées ?
La collecte des données de mes internautes est-elle légale ? Ma base de données est-elle segmentée en fonction de mes actions, de mes cibles, …
Contactez moi pour une analyse.

 

 

Et pour finir la question majeure et stratégique qui se pose et s’impose en 2011 :
Puis-je internaliser ou dois-je externaliser mes actions e-marketing et leur monitoring ?
Ai-je des compétences en interne, si non puis-je former des potentiels ?
Quels sont les champs d’action d’un référenceur, d’un webmaster, d’un webmarketer, quelle différence avec un conseiller stratégique spécialiste d’Internet ?
Contactez moi pour un conseil formation aux métiers du e-marketing.


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Les 10 réflexions e-marketing de votre rentrée 2011 : 1e partie

Par IDE Conseil, Stratégie E-marketing le 11 septembre 2011, - E-marketing

 

En cette rentrée 2011, voici les 10 réflexions e-marketing que je propose à tout entrepreneur désirant être visible [et vu] on line [via tous les canaux : Internet, mobile, tablettes, TV connectées] de se poser pour affuter sa stratégie de conquête, de fidélisation et de veille concurrentielle.

       

Quelles évolutions e-marketing dois-je intégrer dans ma stratégie de visibilité on line pour cette nouvelle rentrée ?
Avec toutes les annonces de l’été : modifications de l’algorithme de recherche de Google (Panda c’est quoi ?, prise en compte ou non des sous-domaines, effet du bouton Google+1, … ) ==> Quel impact sur mon référencement ? Comment mesurer la position de mes mots clés, ma visibilité par rapport à mes concurrents ?
Contactez moi pour un audit.

   

 

Quelles évolutions du comportement des consommateurs internautes dois-je prendre en compte dans ma stratégie de relation client ?
Quels sont les nouveaux comportements d’achat : sur les canaux online/offline, sur les nouveaux supports (smartphones, tablettes) dans MON secteur d’activité, MON marché, MON domaine spécifique ?
Contactez moi pour un conseil d’expert.

 

 Quelle gestion de ma relation client dois-je mettre en place pour intégrer ces évolutions ?
Quels canaux d’achat privilégier ? Sur quels réseaux sociaux sont présents mes clients, mes prospects ? Quelles sont les exigences de réassurances des consommateurs en 2011 ? 
Contactez moi pour un conseil d’expert.

 

 

A l’heure de l’utilisation intense et de  l’influence incontestée des  réseaux sociaux, quelle stratégie et quels outils de surveillance de ma marque, de mes produits, de mes services dois-je mettre en place ?
Facebook est-il utile sur mon marché ? Quels sont les autres réseaux sur lesquels interviennent mes clients, mes prospects mais aussi mes concurrents ?
Contactez moi pour un conseil d’expert.

 

 

Quel type de remontée d’information-terrain pouvez-vous mettre en place pour mieux écouter vos clients ?
ECOUTE DES CLIENTS ==> OPTIMISATION DE VOS OFFRES = ROI
Comment, avec quels outils ? Contactez moi.

A SUIVRE …

 

 


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